غير مصنفة

ماهو البراندينج Branding؟ وما فائدته لشركتك؟ – 2021

في ظل التنافس القوي بين الشركات وبعضها البعض في مختلف المجالات يعتبر البراندينج Branding هو الوسيله الأقوي لتمييز منتجاتك وخدماتك عن المنافسين من خلال إبراز خصائصها ومميزاتها وتسويقها بإستخدام أساليب وتقنيات معينة.

 

ماهو البراندينج Branding؟!

هي عملية مستمرة مهمتها خلق إسم وصورة مميزة لمنتجك أو خدمتك في دماغ جمهورك المستهدف عن طريق جمع عناصر كثيرة للعلامه التجاريه الخاصة بك مثل (اللوجو – التصميمات – الهويه -….إلخ) وتوصيلها لجمهورك المستهدف عن طريق التسويق marketing والإعلانات advertising.

أيضاً البراندينج ليس معناه فقط الهوية أو رمز أو اشارة لمنتجك أو خدمتك لكن هو حاجة اساسية من تكوين المنتج وتكون الدافع الرئيسى لشراء منتجاتك أو خدماتك أي عندما يتم ذكر اسم منتجك أو خدمتك يحضر في ذهن جمهورك الصورة الذهنية للبراند الخاص بك.

كيف تبني براندينج Branding ناجح لشركتك؟!

يعد بناء براندينج Branding ناجح من أصعب الأمور التي يمكن أن تواجه شركتك لذلك لكي تستطيع بناء براندينج Branding ناجح.

هناك العديد من الخطوات التي يجب إتباعها لعمل براندينج ناجح ومنها:-

1- حدد شخصية البراند Brand
قم بتحديد شخصية واضحه لشركتك وذلك عن طريق تحديد :-
-من أنت؟
-ما رؤيتك و ما أهدافك؟
-ما هو جمهورك المستهدف؟
– ما هي اللهجة التي تتحدث بها؟
-ما هي القنوات التي ستتواصل عليها مع عملائك؟

2- تحديد هويه البراند Brand identity
أي تحديد كل الأشكال التى تدل على علامتك التجارية من :
-إسم البراند
-لوجو البراند
-أسلوب الدعايا
-تصرفات العاملين مع العملاء
-التجربة التي يحصل عليها العميل عند تعامله معك.

3-  دراسة السوق
يعتبر دراسة وفهم السوق ومتطلباته شيء مهم في عمل البراندينج Branding حيث يساعدك عل معرفة كيف ومتى تخاطب السوق وما الاستراتيجية المتعارف عليها حتى لا تكون بمعزل عما يدور حولك.

4- دراسة المنافسين
تعد دراسة المنافسين في نفس مجالك شيء مهم جداً فهو سوف يساعدك على إيجاد أفكار جديده فيما يتعلق بمنتجاتك وخدماتك مما يساعدك على إنشاء براند قوي ومميز يؤثر على عملائك بشكل كبير.

5- دمج العلامة التجارية مع البراندينج
فالبراندينج يمتد إلى جزء وجانب من المنتج والعمل، وهنا يتضح أهمية دمج العلامة التجارية مع البرانديج وكافه مراحل العمل التسويقي والإعلاني للمنتج.

ما هي عناصر البراندينج Branding؟

هناك عناصر يجب أن تتواجد في علامتك التجارية أو البراند الخاص بك حتى تتمكن من عمل براندينج ناجح منها  :-

-اللوجو Logo : وهو الرمز التعريفي الذي يدل على شركتك
-الأسمName :  هو أول انطباع يأخذه العميل عنك.
-سلوجانslogan : هو  الشعار الذي تردده دائماً لكي يصل إلى عملائك.
-الأحجام : أحجام و أشكال المنتجات أو طريقة التغليف.
-الألوان : فكل لون في علم البراندينج له دلالة وإنطباع لدى عميلك.

ما فائدة البراندينج Branding لشركتك؟!
يعتبر البراندينج من أهم الطرق التي بإمكانها تمييزك لدي عملائك عن منافسينك وتوجد العديد من الفوائد التي يمكنك الحصول عليها إذا قمت ببناء براندينج ناجح لشركتك منها :-

1- سهولة إدراك عملائك لك:-
فعندما يتسوق أحد عملائك ويرى الطباعة / الألوان / الصور الواضحة لعلامتك التجارية التي يتعرف عليها  فمن المرجح أن ينتزع هذا المنتج أكثر من الآخرين المحيط به لأنها ملفتة للنظر ومألوفة بالنسبة له.

2- ولاء عملائك لك :-
بمجرد أن يبدأ المتسوقون في التعرف على خدماتك أو منتجاتك وشرائهما يمكن للعلامتك التجارية الجيدة أن تجعلهم يعودون لشراء المزيد والمزيد منها  كما يمكن أن تجعلهم “متابعين” مخلصين لعلامتك التجارية.

3- جذب الموهوبون والمؤثرون:-
عندما تقوم بعمل براندينج ناجح يلاحظ الناس ذلك وغالبًا ما يكون الأشخاص الذين يلاحظون ذلك هم( مؤثرون، موهوبون جدًا، مسوقون على وسائل التواصل الاجتماعي، مصممو مواقع ويب،…) عندما تقوم شركتك بعمل براندينج ممتاز  فإنهم يريدون أن يكونوا جزءًا مما يقوم به هذا العمل. وعندما تسمح لمثل هؤلاء بالدخول لشركتك فإنهم يضيفون إلى قوتك الإبداعية.

4- زيادة ثقة عملائك بعلامتك التجارية:-
عملية البراندينج الناجحه لا تمنح الثقة للعميل فحسب ، بل إنها تحقق الكثير لك كمالك النشاط التجاري. حيث أن كل الطاقة والوقت والمال والعمل الذي تم بذله في الشركة يجتمع معًا كعرض تقديمي كامل واحترافي. يوجد البراندينج لتعزيز المنتج أو الخدمة الأصلية. إنها تدفعها إلى الأمام من خلال جذب انتباه الجمهور وجعلهم ينتبهون لك.

5- زيادة مصداقية عملائك :-

عندما يكون لك علامة تجارية قوية ، فإنها تزيد من مصداقية شكرتك داخل صناعتها ، وكذلك مع العملاء. سيؤدي التسويق المبتكر المقترن بخدمة العملاء الهائلة والمرئيات المثيرة للاهتمام إلى جعل شركتك كشركة مهنية جادة.

ماهو الفرق بين ال Brand & Branding & Brand identity

1- العلامة التجاريه Brand
يلاحظ أن الكثير يستخدم مصطلح براند Brand لوصف شعار شركة ما على الرغم من أن هذا المصطلح لايعني الشعار أو الهوية.
لكن في الحقيقه كلمة براند Brand تعنى أكثر بكثير من مجرد شعار أي تعنى :
مجموعه من الأصول غير الملموسه لأي شركة أوبيزنس أي لا يمكن لمسها مادياً لكن يمكن لمس معناها عاطفياً، وهو بمثابة طريقة تفكير جمهورك المستهدف في البزنس أو المنتج أو الخدمة الخاصه بك عندما لاتكون معهم في نفس المكان.
ويعبر البراند عن العلاقه طويلة الأجل بين الشركه أو البزنس وجمهورها المستهدف Target audience

على سبيل المثال :
كانت شركة Coca-Cola موجودة منذ أكثر من 130 عامًا ومحبوبة من قبل ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم. لكن  في عام 1985 حاولت الشركة تغيير المعادلة إلى حد كبير مما أثار غضب وفزع عملائها المخلصين. لقد تأثر الارتباط العاطفي الذي أقامته الشركة مع عملائها على مدار هذه الفترة الطويلة بشكل سلبي وأجبر الشركة أيضًا على تغيير قراراتها خوفًا من فقدان العملاء.

– لذلك كيف لك أن  تجعل من البزنس الخاص بك براند Brand؟
عليك أن تبدأ في تمييز نفسك عن المنافسين من خلال التواصل بشكل عاطفي مع جمهورك المستهدف والاستمرار في خلق علاقه مثمرة طويلة الأجل معه.

2- هوية العلامة التجارية Brand identity
هو كل شئ ملموس أو بصري يحدد علامتك التجاريه بحيث يمكنه أن يجذب حواس جمهورك المستهدف لعلامتك التجاريه.

هوية أي علامة تجاريه Brand identity تتكون من عدة عناصر منها :-
– اللوجو logo
-الألوان الرئيسيه Key Colors
-تصميمات السوشيال ميديا social media designs.
وغير ذلك من العناصر المرئية أو الملموسه التي يمكنها أن تشكل هوية البراند.
-يلاحظ أن مفتاح أي هوية تجاريه ناجحه هو الاتساق بين كل هذه العناصر وهو مايتيج لجمهورك المستهدف تكوين ذكريات وانطباع حول من انت وماتقدمه لهم بحيث يتذكرك جمهورك المستهدف بمجرد ذكر إسمك أو ظهور منتجاتك أمامهم.

كما يلاحظ أن الشعار logo وحده لايمثل هوية علامتك التجارية وإنما هو جزء منها. وفي الحقيقه مايفعله مصممو الجرافيك أنهم لأ يصممون علامة تجاريه وإنما يصممون هوية العلامة التجاريه Brand identity.

-يتوقف حجم العناصر الموجوده في هوية العلامة التجارية Brand identity على مايُطلق عليه Brand touch points ويلاحظ أن كل براند له إختيارات معينه في Brand touch points حسب الإستراتيجيه الخاصه به والطريقة التي يريد أن يحتك بها بجمهوره المستهدف.
وتنقسم Brand touch points لثلاثة أقسام وهي :-
1-  مرحلة ما قبل الشراء pre purchase experience
أي لو البراند أراد التركيز على Brand touch points في هذه المرحله يمكنه أن يختار (الموقع الإلكتروني – الإعلانات المطبوع-منصات التواصل الاجتماعي-…. إلخ. )
2-  مرحلة الشراء purchase experience
تتمثل Brand touch points في هذه المرحله في
(التغليف – الفاتورة – شكل مكان الشراء-…. إلخ.)
3-مرحلة مابعد الشراء post purchase experience
تتمثل Brand touch points في هذه المرحله في
(متابعة مابعد الشراء – جودة المنتج-خدمة العملاء -… إلخ.)

3- البراندينج Branding
Brand + Brand identity = Branding
بما أن العلامة التجاريه Brand هي الجزء العاطفي و هوية العلامة التجارية Brand identity هي الجزء المادي فإن البراندينج Branding هي عملية كامله هدفها انشاء انشاء إسم وصورة لك تساعدك على التميز بين منافسينك.

ما هي أنواع البراندينج Branding؟!
على الرغم من أن عمليه البراندينج هي نفسها في النهايه إلا أنه توجد عدة أنواع للبراندينج والتي منها :-
1- Cause Branding
يمكنك مواءمة علامتك التجارية مع مؤسسه خيريه.
2-Digital Branding
حيث تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث والويب وقيادة التجارة على الويب.
3- Co-branding
يمكن القيام بذلك عن طريق الشراكة مع علامة تجارية أخرى بحيث يكون الوصول إليها هو الهدف.
4- Country Branding
يستخدم هذا لجذب الشركات والسياح إلى بلد ما.
5- Personal Branding
هذه هي الطريقة التي يبني بها الفرد سمعته.

الشيء المميز في العلامة التجاريه هو أنها ليست مجرد مقاس واحد يناسب الجميع. في حين أنها خطة لتوضيح ما تقدمه الشركة وحتى وصف النتائج المتوقعة.
قد يكون هدفك هو تقديم نفسك والعلامة التجارية لشركتك على أنها ودودة وجديرة بالثقة ومتفهمة  لكن كيف يرون أنك قد تكون مختلفًا لذا فأنت تريد التأكد من أن استراتيجية علامتك التجارية متسقة وتوجه شركتك إلى ممارسة الأعمال التجارية وكذلك الفهم احتياجات عميلك.

الناشر

admin

سجل تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

رجوع
راسلنا واتس اب
اشترك بالقناة
راسلنا بالايميل
المحادثة الفورية
اتصل بنا هاتفياً