التسويق الإلكتروني

ما هو التسويق بالمحتوى؟! وما أهميته لشركتك ( 2022) ؟!

التسويق بالمحتوى

التسويق يعتبر التسويق بالمحتوى من أقوى وسائل التسويق الإلكتروني التي لها دور كبير في تسليط الضوء على ما تقدمه الشركات من منتجات وخدمات، وجذب العملاء وزيادة ثقتهم، وبالتالي زيادة مبيعاتهم وأرباحهم.

 

وسوف نتحدث فيما يلي عن ما هية التسويق بالمحتوى وأهميتة لأي شركة أو مشروع له وجود على الإنترنت، تابع معنا….

– ما هو التسويق بالمحتوى ؟!

 

التسويق بالمحتوى
التسويق بالمحتوى

التسويق بالمحتوى يقوم على إنشاء ونشر مواد على الإنترنت مثل:
( مقاطع الفيديو، ومنشورات مواقع التواصل الإجتماعي، والمدونات،…… إلخ).

وذلك بهدف التسويق لمنتجات أو خدمات لمعاينة بشكل غير مباشر وجذب العملاء لشرائها.

كما يستند نجاح التسويق بالمحتوى على معرفة الجمهور المستهدف حيث أنه كلما عرفت الجمهور المستهدف وقمنظت بمشاركتهم إهتمامتهم ومشاكلهم فسوف تتمكن من تخصيص المحتوى المناسب للوقوف على مثل هذه التحديات والمشاكل.

– ما أهمية التسويق بالمحتوى؟!

يحظي التسويق بالمحتوى بأهمية كبيرة من بين أنواع التسويق الإلكتروني الأخرى، بل أيضًا تزداد أهميته يومًا بعد يوم، وتتمثل أهمية التسويق بالمحتوى في :

1-نشر الوعي بالعلامة التجارية

يساعد  التسويق بالمحتوى على زيادة وعي الجمهور بعلامتك التجارية.
حيث أن المحتوى الجذاب والذي يحتوي على معلومات يحتاجه جمهورك بالفعل، يدفع عملائك على التفاعل والتواصل معك بما يؤدي في النهاية إلى اتخاذ قرار لشراء منتجاتك أو خدماتك.

2- تحمل تكلفة أقل للتسويق لمنتجاتك أو خدماتك

يعد التسويق بالمحتوى أقل أنواع التسويق الإلكتروني تكلفةً.
وتشير بعض الإحصائيات إلى انخفاض تكلفته بأكثر من 60% مقارنةً  بوسائل التسويق التقليدية.
وبالتالي استخدامك للتسويق بالمحتوى في التسويق لمنتجاتك أو خدماتك يوفر عليك الكثير من الأموال التي تنفقها على وسائل التسويق الأخرى.

3- زيادة نسبة ظهورك على محركات البحث

حيث أن استخدام التسويق بالمحتوى في تقديم محتوى قيم، وعالى الجودة لجمهورك، يزود من إحتمالية ظهورك على محركات البحث وبالتالي زيادة وعي الجمهور بعلامتك التجارية عندما يبحث عن محتواك.
كما تشير الإحصائيات أن حوالي 95% من الجمهور  ينظرون فقط إلى الصفحة الأولى من نتائج البحث على محركات البحث، لذا يجب أن تحرص على تقديم محتوى جيد يساعدك عل الظهور في الصفحة الأولى.

4- سهولة توصيل الرسالة التسويقية

 

 

التسويق بالمحتوى
التسويق بالمحتوى

يوفر لك التسويق بالمحتوى اليوم أنواع وأشكال كثيرة من المحتوى التي يمكنك استخدامها في توصيل رسالتك التسويقية لجمهورك المستهدف بكل سهولة ويسر وبتكلفة منخفضة أيضًا.

5- سهولة الوصول لعملائك المحتملين وجذبهم إليك

 

حيث أن التسويق بالمحتوى هو طريقك الأقرب  للوصول إلى عملائك بطريقة سهلة، وغير مباشرة.
وذلك عن طريق تقديم محتوى يساعدهم على حل مشكلة معينة أو يساعدهم بشكل عام خلال رحلتهم الشرائية.

6- التميز عن المنافسين

 

في الوقت الحالي تتسابق الكثير من الشركات وتتنافس من أجل جذب إهتمام الجمهور إليها دون غيرها من الشركات.
لكن يساعدك التسويق بالمحتوى على التميز عن منافسيك من خلال إنشاء وتقديم محتوى ذو قيمة  وجذاب لجمهورك المستهدف، بما بسهل من فرص وصولك إليهم وزيادة مبيعاتك وأرباحك في النهاية.

7- زيادة نسبة احتفاظك بعملائك

 

التسويق بالمحتوى لا يساهم فقط في جذب وزيادة عملائك لكنه أيضًا يمكنه أن يساعدك بشكل كبير على الإحتفاظ بهم وزيادة ولائهم لك.
وذلك من خلال الإستمرار في إنشاء ونشر محتوى ومفيد وجذاب يدفعهم للتفاعل معك ومشاركة المحتوى الذي تقدمه، وأيضًا ضمان حضورك في أذهان جمهورك طوال الوقت وخلق علاقة مستمرة مع علامتك التجارية.

8- زيادة نسبة التفاعل على حساباتك على مواقع التواصل الإجتماعي

 

كتابة المحتوى الجيد والجذاب يدفع متابعينك من الجمهور على وسائل التواصل الإجتماعي على التفاعل مع ما تقدمه من محتوى.
وبالتالي يسهل عليك الإحتفاظ بقاعدة كبيرة من العملاء.

9– زيادة المبيعات

 

حيث أن المحتوى الذي تقوم بنشره في أماكن تواجد جمهورك يلعب دور كبير في تحولهم لعملاء فعليين لك واتخاذ قراراتهم بشراء منتجاتك أو خدماتك.
لذا يجب أن تهتم بنوعية وجودة المحتوى الذي تقدمه لهم.

يمكنك أن تقرأ أيضا:

5 طرق لزيادة المبيعات عن طريق خطوات ذكية لكتابة المحتوى

-ما هي الممارسات الفعالة لتسويق المحتوى ؟!

 

هناك العديد من الممارسات التي يجب أن تقوم بها وتأخذها في اعتبارك عند قيامك بالتسويق بالمحتوى حتى تضمن تحقيق أهدافك التسويقية، وتتمثل هذه الممارسات في:

– يجب أن يتضمن محتواك كافة الإجابات على يمكن أن تدور في ذهن جمهورك المستهدف.

– كما يجب أن يتضمن محتواك تقديم قيمة مميزة لعملائك.

– من الأفضل أن تقوم بإثارة الحماس لدى جمهورك لمعرفة المزيد عنك وعن ما تقدمه.

– ما هي أنواع المحتوى؟!

 

يأخذ المحتوى على الإنترنت عدة أشكال، وأيا كان نوع المحتوى الذي تختاره يجب أن يتفاعل معه جمهورك المستهدف ويتحول إلى عميل لك من خلاله، وتتمثل أنواع المحتوى في :

 

– مقاطع الفديو.

– الكتب الإلكترونية.

– المنشورات.

– المقالات.

– الصور.

-القصص.

– الرسومات البيانية.

– الصور المتحركة Gif.

 

– الممارسات الهامة عند وضع استراتيجيتك الخاصة

 

– يجب عليك تخصيص بعض الوقت لمعرفة جمهورك المستهدف من حيث:

( اهتماماته، مشاكله، احتياجاته، طموحاته،….إلخ)

حتى تعرف كيف يمكنك أن تساعده في تلبية ذلك.

– من الأفضل أن تقوم برصد وتتبع الحسابات التي يتابعها جمهورك المستهدف حتى تعرف إهتمامتهم.

– قم بمعرفة أماكن تواجد عملائك على الإنترنت وأي المنصات التي يتواجدون عليها أغلب الوقت، حتى تتمكن من اختيار المنصات المناسبة لنشر محتواك.

-تأكد من أن المحتوى الذي تقدمه فريد من نوعه ومثير لإهتمام جمهورك المستهدف، وقم باستخدم عناوين وصور جذابه ولافته لإنتباه جمهورك.

– قبل أن تبدأ في إعداد خطة الترويج لمحتواك عليك أن تبدأ بتصنيف قنوات التسويق بالمحتوى بين :

1- القنوات المملوكة :

وهي القنوات التي تمتلكها أنت مثل : ( موقعك الإلكتروني، حساباتك على مواقع التواصل الإجتماعي،…. إلخ)، وتعتبر هذه القنوات خيار منخفض التكلفة للتسويق للمحتوى.

2- القنوات المكتسبة :

وهي قيام طرف آخر بعرض محتواك، ومن شأن هذا أن يوسع نطاق المحتوى وزيادة مصداقيته.

3- القنوات المدفوعة :

وهي القنوات التي تتطلب منك دفع مبلغ من المال للقيام بالترويج لمحتواك.

– عند قيامك بإنشاء تقويم لمحتواك، يجب أن يتضمن أطر زمنية واقعية لأن هذا ما يجعله قابل للتنفيذ.

– قم برصد الأجازات والعطلات الرسمية حتى تأخذها في إعتبارك عند قيامك بالتسويق بالمحتوى.

– لكي تقوم بالتسويق بالمحتوى بشكل صحيح ويساهم في تحقيق أهدافك التسويقية في النهاية، يجب عليك  أن تفهم المراحل التي يمر بها عميلك حتى يصل إلى مرحل الشراء، ويصبح عميل لك. حيث أن كل مرحلة من هذه المراحل تتطلب محتوى خاص بها.

وتتمثل هذه المراحل في :

1- مرحلة الوعي Awareness

في هذه المرحلة لا يكون العميل على دراية أو معرفة بمشكلة معينة يواجهها، وهنا تقوم أنت بإنشاء المحتوى الذي يجعله ينتبه ويعرف المشاكل التي تواجهه.

2-  مرحلة الإهتمام والاعتبار  Consideration

بعد أن يقوم عميلك بإدراك ومعرفة المشكلة التي يعني منها سيقوم بالبحث عن المنتجات والخدمات التي تساعده على التغلب والتخلص من المشكلة التي يعاني منها.
ويتمثل دور محتواك في هذه المرحلة بجذب عميلك المحتمل إلى المنتجات والخدمات التي تقدمها من خلال طرح المزايا المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك وبيان دورها في حل مشاكله.

3- مرحلة اتخاذ القرار بالشراء Decision

هي المرحلة التي يقوم فيها عميلك باتخاذ قراره بالشراء
فيجب أن تقوم بإعطائه أمر واضح وصريح وسهل التنفيذ للتغلب على تردده لإتخاذ قراره بالشراء.
أي تقدم له تسهيلات مثل :
(العروض أو الخصومات، أو إمكانية استرداد المبلغ،….)

– ما هي أدوات التسويق بالمحتوى؟!

 

أدوات التسويق بالمحتوى
أدوات التسويق بالمحتوى
هناك الكثير من الأدوات التي يمكنك الإعتماد عليها بشكل كبير عند قيامك بالتسويق بالمحتوى بدءًا من  البحث عن أفكار للمحتوى وحتى قياس النتائج، ومنها :

أداة feedly:

هي أداة مجانية تعمل على تسهيل عملية تصفح مواقع الإنترنت ومتابعة منافسيك وذلك عن طريق تجميع مصادر المحتوى في مكان واحد حتى تجد أفكار للمحتوى الذي تريد صناعته.

– أداة Sumo :

سوف تساعدك هذه الأداة على إيجاد المحتوى الأكثر شهرة الذي يتم تداوله على مواقع التواصل الإجتماعي، و بالتالي تستطيع  معرفة نوع المحتوى الذي يحقق أفضل النتائج حتى تصنع محتوى يتجاوب معه عملائك.

-أداة  Google Trends:

أداة ممتازة ومجانية يوفرها جوجل، حيث تساعدك على معرفة الموضوعات الرائجة التى يبحث عنها الجمهور في أي وقت. بما تساعدك على التعرف على أحدث المستجدات والاتجاهات التسويقية السائدة في السوق حتى تصنع محتوى متوافق معها.

أداة Google Analytics:

هي أداة مراقبة رائعة مقدمة من جوجل، حيث تقوم بإعطائك بيانات عن أداء موقعك الإلكتروني من حيث :
(عدد الأشخاص الذين زاروا موقعك، وعدد الزوار الجدد للموقع، ومدة بقاء الأشخاص على الموقع، وأي الصفحات داخل موقعك تتمتع بنسب دخول إليها أعلى من الصفحات الأخرى،……. إلخ).
وبالتالي تساعدك هذه الأداة  في تقييم أداة موقعك وأداء المحتوى الموجود عليه.

أداة Buzzsumo:

هي أداة يستخدمها المدونون في إيجاد أفكار للمحتوى المناسب لمدوناتهم.
تتيح لك هذه الأداة معرفة أبرز المقالات التي تم نشرها حول موضوع مُحدد تقوم أنت باختيار.
كما يوفر لك مميزات متقدّمة مثل
إرسال تنبيهات لك في حالة  نشر محتوى معين من قبل مؤلّف أو موقع معين.
بالإضافة إلى معرفة عدد مرات مشاركة  المحتوى على شبكات التواصل المختلفة، ويوفر أيضًا بعض الخصائص مثل  كتصدير البيانات وحفظ عمليات بحث مخصّصة.

-أداة keyword.io:

 تساعدك هذه الأداة على اكتشاف الكلمات المفتاحية الطويلة التي يبحث بها الجمهور على محركات البحث طبقًا للكلمة المفتاحية التي تريدها أنت.

-كيف تقيس نجاحك في التسويق بالمحتوى؟!

 

قياس نتائج التسويق بالمحتوى
قياس نتائج التسويق بالمحتوى

تعتبر أهم خطوة في التسويق بالمحتوى هي قياس النتائج وتحليلها حيث يساعدك ذلك في تحديد مدى نجاحك في تحقيق أهدافك، لذا…

– يجب عليك أولا تحديد أهدافك ومتابعة ما تريد تحقيقه من خلال قيامك بالتسويق بالمحتوى سواء  على منصات التواصل الاجتماعي أو موقع الإلكتروني.

– هناك عدد من المقاييس التي يمكنك استخدامها في قياس نتائج التسويق بالمحتوى مثل :

-عدد مرات المشاهده على المدونه إذا كنت تقوم بالتسويق بالمحتوى من خلال كتابة المقالات.

– أو عدد العمليات التجارية الناجحة التي تمت.

– عدد الزوار الذين يأتون إلى الموقع الإلكتروني الخاص بك من خلال مواقع التواصل الاجتماعي أو محركات البحث.

– وكذلك مراقبة (عدد الإعجابات، المشاركات، والمشاهدات، ونسب النقر، أو حتى تتبع عدد مرات تحميل الكتب الإلكترونية أو الفيديوهات… إلخ).

هناك أدوات تساعدك في تحديد وقياس مدى نجاحك مثل :

1- مواقع التواصل الإجتماعي:

حيث تقدم معلومات دقيقه عن الناس الذين يتابعون أو يشتركون في حسابات الأنشطة التجارية، وذلك من حيث (الجنس، والعمر، والموقع الجغرافي،…)

وأيضًا المنشورات التي تحصل على أكبر مشاركة.

2- تحليلات جوجل (Google Analytics):

حيث تعتبر أداة مجانية من جوجل تساعدك بشكل كبير في تتبع وتحليل كل ما يخص موقعك الإلكتروني، وبالتالي تساعدك في تقييم أداء حملاتك التسويقية الخاصة بالمحتوى الذي تقدمه.

الخلاصة/

يعتبر التسويق بالمحتوى وسيلة في غاية الأهمية عليك أن تعتمد عليها بشكل كبير في التسويق لمنتجاتك أو خدماتك، وتزيد من فرص كسب عملائك والإحتفاظ بهم مما يجعلك تحقق أهدافك التسويقية بكل سهولة.

وتقدم لك شركة حلول التخطيط كافة خدمات إدارة والتسويق للمحتوى حتى نساعدك على تحقيق أهدافك التسويقية، وزيادة مبيعاتك وأرباحك في النهاية، ويمكنك الإطلاع عن خدماتنا في هذا المجال من خلال هذا الرابط

يمكنك أن تقرأ أيضا:

دليل التسويق الإلكتروني 2022

دليلك لإدارة مواقع التواصل الإجتماعي بشكل احترافي 2022

الاعلانات الممولة على وسائل التواصل الإجتماعي عام 2022

التسويق عبر البريد الإلكتروني في 2022

الناشر

Nareman Khaled

سجل تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

رجوع
راسلنا واتس اب
اشترك بالقناة
راسلنا بالايميل
المحادثة الفورية
اتصل بنا هاتفياً