خطوات الحصول على Content Brief صح من عميلك
هل تواجه صعوبة، وتضيع أيضا الكثير من الوقت والمجهود حتى تحصل على المعلومات، والتوجيهات اللازمة لإنشاء محتوى عالي الجودة لعملائك؟!
-
ما هو ال Content Brief ؟!
هو عبارة عن مستند أو وثيقة تُلخص كل احتياجات وأهداف عميلك من خلال العديد من الأسئلة التي تسألها له حول [المنتجات أو الخدمات التي يقدمها، المنافسين، وجمهوره المستهدف، وغير ذلك من الأمور التي سنتحدث عنها في السطور التالية]، ويعتبر البريف Brief أهم عنصر يربط بينك كا Content Creator أو Copywriter وبين عميلك حتى تتمكن من إنشاء المحتوى الذي يلبي احتياجات، ومواصفات عميلك.
الجدير بالذكر أيضا أن حصولك على بريف خاطئ أو غير مكتمل يؤدي في النهاية إلى تقديم حل خاطئ لعميلك والإنحراف عن الأهداف التي يريد تحقيقها من خلال المحتوى الذي تقدمه، لذا يجب أن تصر على الحصول على بريف كامل من عميلك حتى لو رفض هو ذلك أو تكاسل عن الإجابة على الأسئلة التي يتضمنها البريف Brief.
وإذا كنت تتسأل عن خطوات الحصول على Content Brief صح من عميلك، ستعرف في هذا المقال الخطوات، تابع معنا.
-
لماذا يعتبر ال Content Brief مهم ؟!
قبل أن نتحدث عن خطوات الحصول على Content Brief صح من عميلك، يجب أن تعرف أولا الفوائد التي تعود عليك من الحصول عليه.
وهناك العديد من الأسباب التي تدفعك للحصول على بريف Brief من عميلك قبل أن تبدأ في عملية إعداد وصياغة المحتوى، وتتمثل هذه الأسباب في:
1- توفير الكثير من الوقت والجهد
حيث أن قيامك بأخذ بريف Brief من عميلك قبل أن تبدأ على التو في إنشاء وصياغة المحتوى له يوفر لك الكثير من الوقت والجهد اللذان من الممكن أن تبذلها في التعديلات على المحتوى أو بدون أن تقوم بصياغته بناء على احتياجات وأهداف عميلك، حيث أن البريف الكامل والصحيح يعمل بمثابة دليل لك طوال عملية إعداد وصياغة المحتوى، وبالتالي إنتاج محتوى جيد في المرة الأولى.
2- ضمان الإلتزام بمواعيد التسليم النهائية
يشتمل البريف Brief على مواعيد التسليم بناء على رغبة عميلك، وبالتالي معرفة مواعيد التسليم يضمن لك تسليمه في الموعد المتفق عليه وخاصة إذا كان العديد العديد من المشاريع التي تعمل عليها في نفس الوقت، وأيضا يترك انطباع جيد عنك لدى العميل ويدفعه إلى التعامل معك مرة أخرى، ومن الممكن أن يرشحك للآخرين.
3- تقليل عمليات المراجعة وإعادة الكتابة
4- توفير مصدر مرجعي لك ولفريق العمل
5- الحصول على مزيد من الإتساق
6- تقديم توجيه واضح وموافقة أسرع
يمكن أن يؤدي تقديم توجيه واضح إلى الموافقة السريعة على المحتوى التي تمت صياغتها، ويمكن لفريقك أن يشعر بالثقة في أن المحتوى هو أفضل نسخة من المحتوى المدروس جيدًا والجودة التي قد تكون موجودة، والذي يتطابق مع ما وعد به العميل.
يمكن قضاء الوقت المستغرق في الأصل في المراجعات وإعادة الكتابة في تحسين المحتوى باستخدام عناصر مرئية جذابة وغيرها من الأصول التي ترفع مستوى محتوى العميل.
أيضًا، إذا كنت تقوم بتعيين كتاب مستقلين، فاستخدم البريف Brief لتأهيلهم وتحديد التوقعات قبل البدء في الكتابة. إذا فهم الكاتب البريف Brief، فهذا مؤشر جيد على أن الكاتب يمكنه معالجة الموضوع. إذا لم يكن كذلك، فابحث عن شخص آخر يكتب لك المحتوى.
7- عدم نسيان أي معلومات مهمة
حيث سيساعد التفكير بشكل استراتيجي خلال البريف الخاص بالمحتوى على ضمان عدم احتواء القطعة النهائية للمحتوى على أي ثغرات كبيرة في المعلومات.
-
ما هي خطوات الحصول على Content Brief صح من عميلك؟!
تتمثل خطوات الحصول على Content Brief صح من عميلك في 5 أسئلة يجب أن تسألها لعميلك قبل البدء في إعداد، وصياغة المحتوى، وتتمثل هذه الأسئلة في:
4) إسأله عن جمهوره المستهدف Target audience
تعتبر معرفة الجمهور المستهدف من الأمور التي لايمكن إغفالها عند اتباع خطوات الحصول على Content Brief صح من عميلك.
وهو عبارة عن مجموعة من الأفرد يكونوا بمثابة عملاء محتملين له، أي يريد أن يسوق لهم لمنتجاتك، خدماتك، أو توجه لهم رسالتك التسويقية.
من حيث :
[العمر، المستوى التعليمي، الحالة الإجتماعية، والدخل، والمنطقة الجغرافية التي يعيشون فيها، الإهتمامات، والعادات، الطموحات، ونقاط الألم والتحديات، وغير ذلك من الأمور].
فعلى سبيل المثال :
” لنفترض أنك تسوق لكورس في مجال التسويق الرقمي ، فأنت بالتأكيد لا تقوم باستهداف كل الجمهور ، لكن لابد وأن تقوم بدلا من ذلك باستثناء من كل هذا الجمهور فئة محددة ، وهذا ما يطلق عليه إسم “الجمهور المستهدف” .
فتجد أنه مثلا الجمهور المستهدف من كورس التسويق الرقمي الذي تسوق له ، فئة الشباب [ ذكور ، وإيناث ] ، تترواح أعمارهم بين [20 : 35] ، مهتمين بمجال التسويق ، ويريدون العمل في مجال يواكب متطلبات العصر الحالي ، ويعيشون في المناطق التي تستهدفها وليكن مثلا [ مصر ] ، وغير ذلك من السمات التي لابد وأن تكون مشتركة بين الجمهور المستهدف حتى تستطيع الوصول له بسهولة ، وتحديد المنفعة النهائية التي ستعود عليهم من الحصول على ما تقدمه ، والترويج لمنتجاتك أو خدماتك بنجاح ، وأيضا توجيه جهودك التسويقية بكفاءة فائقة بما يساهم في تحقيق أهدافك في النهاية .
شاهد أيضا:
كيف تحدد الجمهور المستهدف بنجاح في 7 خطوات؟!
5) إسأله عن الحملة الإعلانية Campaign
تتمثل أخر خطوة من خطوات الحصول على Content Brief صح من عميلك، هو أن تسأله عن الحملة الإعلانية التي يريد إطلاقها.
وذلك من حيث:
هدف الحملة الإعلانية.
المنصات التي يريد إطلاق الحملة الإعلانية عليها.
الإجراء الذي يريد أن يتخذه الجمهور بعد مشاهدة الإعلان Call to action.
الخلاصة:
بعد معرفة خطوات الحصول على Content Brief صح من عملائك، يجب عليك تمامًا الحصول على Content Brief من عملائك قبل البدء في إعداد، وصياغة المحتوى له، حيث أنها تعتبر أفضل طريقة لتقديم محتوى يحقق أهداف، واحتياجات عملائك.
كما أنه يساعدك على تنظيم أفكارك وأبحاثك وكلماتك الرئيسية للتأكد من أنك لا تفوت أي شيء أو تضيع الوقت في كتابة محتوى خاطئ عند العمل على المحتوى.
في النهاية، إذا وجدت أحد يبحث عن خطوات الحصول على Content Brief صح من العملاء، قم بمشاركة هذا المقال معه حتى تعم الفائدة.
المصادر:
شاهد أيضا:
دليلك لاحتراف كتابة المحتوى التسويقي (2022)