التسويق المغناطيسي
مع التطور السريع في مجالي التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية، دعت الحاجة إلى ظهور أساليب تسويقية أكثر تطورًا لجذب العملاء المحتملين بكل سهولة، ومن هنا ظهر التسويق المغناطيسي، وأصبح من أفضل أساليب التسويق الإلكتروني في وقتنا هذا.
التسويق المغناطيسي lead magnets هو مفهوم حديث في عالم التسويق الرقمي يهدف إلى جذب العملاء بشكل طبيعي، وبدون استخدام التسويق التقليدي الذي يتضمن الإعلانات التلفزيونية والإعلانات الورقية والحملات الإعلانية الأخرى.
يعتمد التسويق المغناطيسي على لفت انتباه العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين باستخدام أدوات الاتصال الحديثة والمواقع الاجتماعية مثل السيو والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ويتم ذلك عن طريق إغرائهم بالاشتراك ببعض العروض المميزة التي لن يرغبوا بتفويتها وبالمقابل سيشاركونك ببياناتهم الشخصية متضمنة البريد الإلكتروني مما سيسهّل عملية التواصل معهم وإخبارهم بعروضك الترويجية.
يمكن استخدام العديد من الأدوات في التسويق المغناطيسي لجذب العملاء وجعلهم يشعرون بالرغبة في شراء منتجاتك أو خدماتك. وفيما يلي بعض الأدوات الشائعة التي يمكن استخدامها في التسويق المغناطيسي:
1- المحتوى الجذاب: يمكن استخدام المحتوى الجذاب في شكل مقالات، فيديوهات، صور، إنفوجرافيكس وغيرها لجذب العملاء وتقديم قيمة مضافة لهم.
2- وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر وغيرها لبناء علاقات مع العملاء وجذبهم إلى منتجاتك أو خدماتك.
3- البريد الإلكتروني: يمكن استخدام البريد الإلكتروني لإرسال العروض الترويجية والإعلانات والنشرات الإخبارية للعملاء.
4- العروض الترويجية: يمكن استخدام العروض الترويجية والخصومات والهدايا المجانية لجذب العملاء وجعلهم يشعرون بالرغبة في شراء منتجاتك أو خدماتك.
5- البيانات الشخصية: يمكن استخدام البيانات الشخصية للعملاء لتحليل السوق وفهم الاحتياجات والرغبات والمشاكل التي يواجهها العملاء وتحديد كيفية التواصل معهم بشكل أفضل.
6- العلاقات العامة: يمكن استخدام العلاقات العامة والترويج الشخصي لتوسيع شبكة العملاء وبناء علاقات قوية مع العملاء.
7- الضمانات: يمكن استخدام الضمانات لتحسين ثقة العملاء بالمنتج أو الخدمة وجعلهم يشعرون بالراحة في شراء منتجاتك أو خدماتك.
هذه بعض الأدوات التي يمكن استخدامها في التسويق المغناطيسي، ومن المهم اختيار الأدوات التي تناسب نوع العمل والمنتج أو الخدمة وتحديد الاستراتيجيات المناسبة لجذب العملاء وجعلهم يشعرون بالرغبة في شراء منتجاتك أو خدماتك.
يركّز التسويق المغناطيسي على جذب العملاء وخاصةً في المراحل الأولى من رحلة العميل، إذ يكون الهدف هو الحصول على بياناته من أجل بدء التواصل معه وتشجيعه بعد ذلك على إتمام عملية الشراء. توجد العديد من الأمثلة على التسويق المغناطيسي، إليك أبرزها:
تعد الكتب الإلكترونية من أفضل أنواع التسويق المغناطيسي لجذب العملاء المحتملين، بالحصول على المعلومات من المستخدمين حيث يتطلب الحصول على الكتاب أن يقوم المستخدم بإدخال بياناته، وبالتالي يمكنك الاستفادة منها في البيع إليه لاحقًا.
وقد تأخذ الكتب الإلكترونية أكثر من شكل على حسب طبيعة استخدامها، لكن جميعها يتفق في ضرورة احتوائها على معلومات مفيدة للمستخدم. وتتثمل بعض أشكال الكتب الإلكترونية فيما يلي:
تُعتبر القوالب الجاهزة أحد أفضل أنواع التسويق المغناطيسي، والتي يمكنك من خلالها الحصول على بيانات عملائك المحتملين بسهولة، لأن العميل يكون مستعدًا لإعطائك ببياناته إذا قدمت له قوالب جاهزة تُفيده وتوفّر عليه الكثير من المجهود والوقت.
أبرز الأمثلة على ذلك القوالب الجاهزة التي تمنحها HUBSPOT لمتخصصي التسويق الإلكتروني
الجميع ينجذب دائمًا نحو كلمة مجاني، لذا فإن العينات المجانية تُعد أفضل طريقة حتى يستطيع عملائك المحتملين تقييم جودة منتجاتك أو خدماتك، ويثق فيها قبل إتمام عملية الشراء. لكن لن يحصلوا على هذه العيّنة إلا بعد ملء استمارة تحوي بياناتهم الشخصية لمشاركتها معك حتى تستطيع استغلالها لاحقًا في إرسال عروضك الترويجية.
على سبيل المثال: إذا كنت تقوم بتقديم دورات تدريبية في مجال التسويق الإلكتروني فيمكنك تقديم جزء من الدورة مجانًا، حتى يجربوا شرحك ويثقوا في جودته، ومن ثم يقوموا بالإشتراك المدفوع لاستكمال الدورة التدريبية.
يُعد هذا النوع من أفضل أنواع التسويق المغناطيسي وأكثرهم سهولة. حيثُ كلمة خصم لها سحرها الخاص على أسماع الجميع، لذا لا بدَّ لك أن تستفيد من ذلك من خلال تقديم كوبونات الخصم للعملاء مقابل مشاركتهم لبيناتهم معك.
تُشبه هذه الطريقة أسلوب للعينات، ولكن يُستخدم أكثر مع الخدمات المدفوعة التي لا يتم الحصول عليها إلا بعضوية مدفوعة. حتى يثق المستخدم بها ويتشجع على اتخاذ خطوة الاشتراك فيها.
تلعب أيضًا ندوات الإنترنت Webinars دورًا مهمًا في التسويق المغناطيسي، إذ يحاول العملاء الاشتراك في هذا النوع من الندوات عندما يشعر بأنّ موضوعها مفيد بالنسبة له. يمكنك الاستفادة من مشاركة تسجيل الندوات، وإرسالها إلى العملاء المهتمين، من خلال التواصل معهم وإخبارهم بالوسيلة المتاحة لتلقي التسجيل، مثل إضافتهم للبريد الإلكتروني.
يبحث العملاء عنها باستمرار عن هذا النوع من الفيديوهات، وخاصةً إذا كانت تحتوى على تفاصيل صعبة تحتاج إلى توضيح. وبالتالي يمكنك الاستفادة من ثقة العملاء فيك لاحقًا في إرسال عروضك الترويجية لهم.
تستخدم دراسات الحالة ضمن التسويق المغناطيسي حيثُ تُعتبر دراسات الحالة من أنواع المحتوى الذي يبحث عنه العملاء باستمرار، وخاصةً عند البحث عن معلومات معينة، إذ تساعدهم دراسة الحالة على فهم الموضوع أكثر. يمكن من خلال دراسة الحالة التسويق لمنتجاتك وخدماتك على أنّها السبب في حل المشكلة للعميل، وبالتالي تزداد قناعة عملائك المحتملين بك، ويتشجع إلى اتخاذ قرار الشراء بالفعل.
تعتبر أحد طرق التسويق المغناطيسي الجيدة، فيمكنك تقديم تدريب مجاني لجزء من الخدمات التي تقدمها كي يعرف العملاء أهمية المحتوى الذي تُقدّمه بالإضافة إلى الجودة العالية له.
فعلى سبيل المثال: إن كنت تُقدم دورات تدريبية في مجال التسويق الإلكتروني فيمكنك إقامة تدريب مجاني لبعض الموضوعات المهمة فيه، حيث سيساهم ذلك في إقناع العملاء المترددين لإتمام عملية الإشتراك في دوراتك المدفوعة.
في الختام، يمكن القول أن التسويق المغناطيسي هو استراتيجية فعالة يتم استخدامها لجذب العملاء والمستهلكين بشكل طبيعي ودون عناء. يعتمد التسويق المغناطيسي على إنشاء صلة قوية بين العلامة التجارية والمستهلكين من خلال توفير محتوى قيم ومفيد وتجربة فريدة للعميل.
المصادر:
What is a lead magnet? The ultimate guide
إقرأ أيضًا:
كيف تستخدم استراتيجية الفومو في التسويق الإلكتروني؟! 2023
ما هو التسويق بالاستجابة المباشرة Direct response marketing؟ 2023
تعتبر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) جزءًا حيويًا من الأعمال التجارية الحديثة. وتعمل هذه الأنظمة…
تحتل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مكانة مهمة في العديد من المؤسسات، حيث تساعد الشركات…
في السنوات الأخيرة، انتشر مصطلح "التسويق بالتأثير influencer marketing" بشكل كبير في عالم الأعمال. ويعتبر…
يعتبر مجال التسويق الرقمي من أسرع المجالات نموًا في العالم، حيث يتيح الإنترنت والتكنولوجيا الحديثة…
تحسين تجربة المستخدم للمواقع الإلكترونية يعد أمرًا حيويًا لأي موقع إلكتروني، حيث يؤثر بشكل كبير…
تحسين تجربة المستخدم للمتاجر الإلكترونية هو عامل حاسم لجذب العملاء وزيادة المبيعات. وتتضمن تجربة المستخدم…
موقعنا يستخدم ملفات الارتباط.